গোপনীয়তা সুরক্ষা

Ambaji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত

ambaji-তে আপনি যা তথ্য দেন, সেটা শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষকে দিই না।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
তথ্য বিক্রয় নেই

কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় তথ্য মুছতে পারবেন

নিরাপদ সংরক্ষণ

সুরক্ষিত সার্ভারে তথ্য রাখা হয়


আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় ambaji-র ৬ টি অঙ্গীকার

আমরা শুধু কথা দিই না — এই ছয়টি নীতি আমাদের প্রতিটি সিস্টেম ও প্রক্রিয়ায় প্রয়োগ করা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

ambaji শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্য সংগ্রহ
শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ট্রান্সমিট ও সংরক্ষণের সময় ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।

নিরাপত্তা
তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না

ambaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।

গোপনীয়তা
আপনার সম্মতি সর্বদা

ambaji কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেয়। আপনি যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।

সম্মতি
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে ambaji-তে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আমরা যথাসাধ্য দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

অধিকার
নিরবচ্ছিন্ন নজরদারি

ambaji-র নিরাপত্তা দল ২৪/৭ ডেটা সুরক্ষার বিষয়টি পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক চিহ্নিত ও মোকাবেলা করা হয়।

মনিটরিং

ambaji-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@ambaji.click-এ লিখুন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ambaji-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হতে পারে। প্রতিটি তথ্যের সংগ্রহের একটি স্পষ্ট কারণ আছে এবং সেটা এখানে উল্লেখ করা হয়েছে।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (আপনি যা দেন):

  • নিবন্ধন তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং পাসওয়ার্ড।
  • আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad/Rocket) — শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য।
  • পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — শুধুমাত্র KYC যাচাইয়ের সময়।
  • যোগাযোগের তথ্য: আপনি সাপোর্টে যোগাযোগ করলে সেই কথোপকথনের রেকর্ড।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ।
  • ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজ ভিজিট করলেন, কতক্ষণ থাকলেন — সাইট উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
  • IP ঠিকানা: নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য।
  • কুকি তথ্য: লগইন সেশন ও প্রেফারেন্স মনে রাখতে।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও মোবাইলঅ্যাকাউন্ট তৈরিহ্যাঁ
জন্মতারিখবয়স যাচাই (১৮+)হ্যাঁ
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরপেমেন্ট প্রক্রিয়াহ্যাঁ
NID কপিKYC যাচাইশুধু উইথড্রয়ালে
ডিভাইস ও IPনিরাপত্তাস্বয়ংক্রিয়

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ambaji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করা (KYC)।
  • সাপোর্ট সেবা প্রদান করা এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
  • প্রতারণা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফার সম্পর্কিত তথ্য পাঠানো।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।

ambaji আপনার তথ্য দিয়ে টার্গেটেড বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দেয় না।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ambaji একাধিক প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও ambaji সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়।
  • ফায়ারওয়াল: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে শক্তিশালী ফায়ারওয়াল সক্রিয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।

প্রক্রিয়াগত সুরক্ষা:

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • কর্মীদের নিয়মিত গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
  • সব অ্যাক্সেস লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ambaji আইন অনুযায়ী আক্রান্ত সদস্যদের যথাসম্ভব দ্রুত অবহিত করবে।

তৃতীয় পক্ষ ও তথ্য শেয়ারিং নীতি

ambaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

কখন ও কার সাথে শেয়ার হয়:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ নির্দেশে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: আন্তর্জাতিক প্রতারণা-বিরোধী সংস্থার সাথে প্রয়োজনে।
তৃতীয় পক্ষ কী তথ্য যায় কেন
bKash / Nagad / Rocketমোবাইল নম্বর, পরিমাণপেমেন্ট যাচাই
আইন প্রয়োগকারীপ্রযোজ্য তথ্যআইনগত বাধ্যবাধকতা
বিজ্ঞাপনদাতাকোনো তথ্য নয়প্রযোজ্য নয়
অন্য কোম্পানিকোনো তথ্য নয়প্রযোজ্য নয়

কুকি নীতি

ambaji-র ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকি পছন্দ পরিচালনা

ব্রাউজার সেটিংস থেকেও আপনি কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতা কমতে পারে।

আপনার অধিকার

ambaji-তে আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ambaji.click-এ লিখুন।

ambaji আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করব।

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম যথাসম্ভব দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

ambaji-র প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য ডাউনলোড করার আবেদন করতে পারবেন। আমরা পঠনযোগ্য ফরম্যাটে তথ্য সরবরাহ করব।

শিশুদের গোপনীয়তা

ambaji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • যদি ভুলক্রমে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে, আমাদের জানালে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে।
  • অভিভাবকরা যদি বুঝতে পারেন তাদের সন্তান ambaji ব্যবহার করছে, support@ambaji.click-এ যোগাযোগ করুন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে বিরত রাখতে অভিভাবকদের সক্রিয় ভূমিকা গুরুত্বপূর্ণ।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

ambaji আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্দিষ্ট ধারণ মেয়াদ আছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৬ মাস পর্যন্ত।
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য: আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে ৫ বছর পর্যন্ত।
  • KYC নথি: বৈধতা নিশ্চিতের পর প্রয়োজন না হলে যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হয়।
  • কুকি তথ্য: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধলেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের ৩ মাস পর।

নীতি পরিবর্তন

ambaji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগেভাগে জানানো হবে।

  • পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জানান।

১০ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আবেদন থাকলে ambaji-র ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল
support@ambaji.click
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
লাইভ চ্যাট
ambaji.click-এ সরাসরি চ্যাট
২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট
গোপনীয়তা নীতির সারসংক্ষেপ
তথ্য বিক্রি করা হয় না
২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত
শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়
তথ্য মুছে ফেলার সুযোগ আছে
মার্কেটিং অপ্ট-আউট সহজ
২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে ambaji-তে যোগ দিন

আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে ambaji আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। নিরাপদে খেলুন, নিরাপদে জিতুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি নেই বাংলায় সাপোর্ট ১৮+ শুধুমাত্র

English